[Соңғы түзетілген] WhatsApp хабарлары ақаулық әкелмейді
WhatsApp хабарламаларын жеткізуде қиындықтар туындап жатыр ма? Неліктен кейбір хабарламалар тұрақты интернет байланысы болғанына қарамастан жеткізілмей қалады деп ойлайсыз ба? Бұл мақала WhatsApp хабарламаларын жеткізу мәселелерінің ықтимал себептерін зерттеуге және оларды шешудің практикалық шешімдерін ұсынуға бағытталған.
1. Неліктен менің WhatsApp хабарламаларым жеткізілмейді?
Егер WhatsApp хабарламалары жеткізілмесе, мәселенің бірнеше себептері болуы мүмкін. Бұл мәселенің неліктен орын алғанын түсіну үшін ықтимал себептерді зерттеу маңызды. Міне, WhatsApp хабарламаларыңыздың жеткізілмеуі мүмкін кейбір ықтимал себептері:
★ Интернет байланысы
WhatsApp ұялы деректер немесе Wi-Fi арқылы белсенді интернет қосылымын қалайды. Тұрақты интернет байланысы болмаса немесе желі қамтуы нашар аймақта болсаңыз, хабарламаларыңыз WhatsApp серверлеріне жете алмауы мүмкін.
★ Алушының интернет қосылымы
Сол сияқты, хабар жібергіңіз келетін адамның сенімді интернет байланысы болмаса, оның құрылғысы хабарларды қабылдай алмайды.
★ Сервердің үзілуі
WhatsApp серверлерінде уақытша үзілістер немесе мәселелер туындауы мүмкін, бұл хабарды жеткізудің кешігуіне әкеледі. Серверде қандай да бір ақаулар болса, WhatsApp-тың ресми күй бетінде немесе әлеуметтік желілерде жаңартуларды іздеуге болады.
★ Контактіні блоктау
Егер сіз хабарлама жібергіңіз келетін адам сізді WhatsApp-та блоктаса, сіздің хабарламаларыңыз оларға жеткізілмейді. Оның орнына хабардың жанында оның жіберілгенін, бірақ жеткізілмегенін көрсететін жалғыз құсбелгіні көруге болады.
★ Қолданба немесе құрылғы мәселелері
Кейде WhatsApp қолданбасында хабарларды жеткізуге кедергі келтіретін қателер немесе қақтығыстар болуы мүмкін. Қолданбаның жаңартылғанын тексеріңіз және мәселенің әлі де бар-жоғын анықтау үшін смартфонды қайта іске қосыңыз.
★ Есептік жазбаны уақытша тоқтату
Егер сіз WhatsApp-тың қызмет көрсету шарттарын немесе қауымдастық нұсқауларын бұзсаңыз, есептік жазбаңыз уақытша тоқтатылуы мүмкін, бұл хабарды жеткізу проблемаларына әкелуі мүмкін.
★ Телефон жады аз
Құрылғыңызда өте аз сақтау орны қалса, ол қолданбаның жұмысына әсер етіп, хабарды жеткізу мәселелерін тудыруы мүмкін.
★ Уақытша ақау
Кейде технологияны болжау мүмкін емес және уақытша ақаулық мәселені тудыруы мүмкін. Мұндай жағдайларда біраз уақыт күту немесе қолданбаны қайта іске қосу мәселені шешуі мүмкін.
2. WhatsApp хабарламалары жеткізілмейтінін қалай түзетуге болады?
WhatsApp хабарламаларының жеткізілмеуі мәселесіне тап болсаңыз, ақаулықты жою және шешу үшін мына егжей-тегжейлі қадамдарды орындауға болады:
№1 әдіс: Интернет қосылымын тексеріңіз
Интернет қосылымының белсенді және сенімді екеніне көз жеткізіңіз. Wi-Fi немесе мобильді деректерге қосылғаныңызды тексеріңіз. Егер сіз желіні қамтуы әлсіз аймақта болсаңыз, қабылдауы жақсы орынға көшуді қарастырыңыз.
№2 әдіс: WhatsApp және құрылғыңызды қайта іске қосыңыз
WhatsApp қолданбасын толығымен жауып, оны қайта ашыңыз. Оған қоса, жүйені жаңарту және хабарды жеткізуге әсер етуі мүмкін уақытша ақауларды жою үшін құрылғыны қайта іске қосып көріңіз.
№3 әдіс: WhatsApp қолданбасын жаңарту
Қолданбалар дүкенінде WhatsApp үшін қол жетімді жаңартулардың бар-жоғын тексеріңіз (Android үшін Google Play Store немесе iOS үшін App Store). Ескірген нұсқаларда хабарды жеткізуге кедергі келтіретін қателер болуы мүмкін. Бар болса, соңғы жаңартуды орнатыңыз.
№4 әдіс: Алушының байланыс ақпаратын тексеріңіз
Сізде дұрыс телефон нөмірі немесе алушының байланыс ақпараты бар екеніне көз жеткізіңіз. Теру қателері немесе қате сандар хабарды жеткізу сәтсіздігіне әкелуі мүмкін.
№5 әдіс: Басқа контактілермен сынақ
Мәселе белгілі бір алушыға қатысты ма немесе оның барлық контактілеріңізге әсер ететінін білу үшін басқа контактілерге мәтіндік хабарлар жіберіңіз. Бұл мәселе сіздің құрылғыңызда немесе алушының құрылғысында екенін анықтауға көмектеседі.
№6 әдіс: Есептік жазбаның тоқтатылуын тексеріңіз
WhatsApp есептік жазбаңыздың тоқтатылуы мүмкін деп күдіктенсеңіз, есептік жазбаңыздың күйі туралы білу үшін WhatsApp қолдау қызметіне хабарласыңыз. Есептік жазбаның тоқтатылуы WhatsApp қызмет көрсету шарттарын немесе қауымдастық нұсқауларын бұзу салдарынан болуы мүмкін.
№7 әдіс: Блоктау күйін тексеріңіз
Егер сіздің хабарламаларыңыз белгілі бір контактіге үнемі жеткізілмесе, алушы сізді блоктаған болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз хабарламалардың жанында олардың жіберілгенін, бірақ жеткізілмегенін көрсететін жалғыз құсбелгіні көресіз.
№8 әдіс: Құрылғының жадын босатыңыз
Құрылғыңызда жеткілікті сақтау орны бар екеніне көз жеткізіңіз. Жадтың аздығы қолданбаның жұмысына, соның ішінде хабарды жеткізуге әсер етуі мүмкін. Орын босату үшін қажет емес файлдарды немесе қолданбаларды жойыңыз.
№9 әдіс: WhatsApp қолданбасын қайта орнатыңыз
Соңғы опция ретінде WhatsApp-ты қайта орнатуға болады. Деректердің жоғалуын болдырмау үшін оны қолданбас бұрын чаттардың сақтық көшірмесін жасаңыз. Алдымен оны жойғаннан кейін WhatsApp қолданбасын қолданбалар дүкенінен қайта орнатыңыз және орнату процесі барлық байланыс тарихыңызды қалпына келтіреді.
№10 әдіс: WhatsApp қолдау қызметіне хабарласыңыз
Жоғарыда аталған қадамдардың ешқайсысы мәселені шешпесе, олардың ресми веб-сайты немесе қолдау арналары арқылы WhatsApp қолдау қызметіне хабарласыңыз. Жеке көмек алу үшін оларға тап болған мәселе туралы нақты мәліметтерді беріңіз.
Егер WhatsApp хабарламалары жеткізілмесе, мәселені диагностикалау және түзету үшін мына қадамдарды орындаңыз.
3. Пайдалы кеңестер: WhatsApp чаттарының сақтық көшірмесін жасау
iCareFone Transfer көмегімен WhatsApp чатының сақтық көшірмесін жасау үшін мына қадамдарды орындаңыз:
1-қадам: iCareFone Transfer бағдарламасын жүктеп алыңыз және орнатыңыз
Жүктеп алыңыз және орнатыңыз iCareFone аударымы компьютерде немесе Mac компьютерінде. Орнатқаннан кейін iOS құрылғысын үйлесімді USB кабелі арқылы компьютерге қосыңыз. Сұралған кезде қауіпсіз қосылымды орнату үшін iPhone телефонындағы компьютерге сеніңіз.
2-қадам: WhatsApp сақтық көшірмесін таңдаңыз
Құрылғыны қосқаннан кейін iCareFone Transfer іске қосыңыз. Негізгі интерфейсте бүйірлік құралдар тақтасында орналасқан «WhatsApp» белгішесін басыңыз. Бұл сізді WhatsApp сақтық көшірме бөліміне апарады.
3-қадам: Сақтық көшірме жасау процесін бастаңыз
WhatsApp сақтық көшірме бөлімінде «Сақтық көшірме жасау» опциясын басыңыз. Содан кейін бағдарлама компьютерге қосылған құрылғылардың тізімін көрсетеді. Сақтық көшірме жасағыңыз келетін арнайы iOS құрылғысын таңдаңыз. Таңдалған соң, сақтық көшірме жасау процесін бастау үшін «Қазір сақтық көшірме жасау» түймесін басыңыз.
4-қадам: Сақтық көшірменің аяқталуын күтіңіз
Сақтық көшірме жасау процесінде бағдарлама сіздің iPhone телефоныңыздан WhatsApp деректерінің сақтық көшірмесін жасай бастайды. Сақтық көшірме жасауды аяқтауға кететін уақыт сақтық көшірме файлының өлшеміне және компьютер мен құрылғының жылдамдығына байланысты болады. Деректердің жоғалуын немесе бүлінуін болдырмау үшін бұл процесс кезінде iPhone-ды компьютерден ажыратпау маңызды.
5-қадам: Сақтық көшірме сәтті орындалды
Сақтық көшірме жасау процесі аяқталғаннан кейін WhatsApp деректерінің Mac жүйесінде сақтық көшірмесі жасалғаны туралы хабарландыру пайда болады. Осы кезде сақтық көшірмені қарап шығу немесе оны сақтау үшін экспорттау мүмкіндігі бар.
Осы қадамдарды орындау арқылы WhatsApp чатының сақтық көшірмесін пайдалану арқылы оңай жасауға болады iCareFone аударымы және маңызды хабарларыңыз бен медиаңыздың компьютерде қауіпсіз сақталғанына көз жеткізіңіз. Кездейсоқ деректер жоғалуынан немесе құрылғы ақауларынан қорғау үшін WhatsApp деректерінің сақтық көшірмесін үнемі жасап тұруды ұмытпаңыз.
4. Қорытынды
Егер сізде WhatsApp хабарламалары жеткізілмеуімен байланысты мәселелер туындаса, әртүрлі факторларды ескеру қажет. Мәселені шешу үшін егжей-тегжейлі ақаулықтарды жою процесін орындауға болады. Осыдан кейін мәселе шешілсе, WhatsApp-ты қайта орнатуға немесе қосымша көмек алу үшін WhatsApp қолдау қызметіне хабарласуға болады. Сонымен қатар, WhatsApp чаттарыңыздың сақтық көшірмесін осындай құралдарды пайдаланып жүйелі түрде жасау өте маңызды iCareFone аударымы маңызды деректеріңізді қорғау үшін.
